人力資源部 戴彧

2020年12月29日，隨著2020年度徐州仁慈醫(yī)院新員工培訓結業(yè)典禮的順利舉行，四季度新員工培訓也圓滿結束。本季度新員工培訓共有62人參加，其中包含徐州仁慈老年病醫(yī)院新員工7人。在開發(fā)和設計四季度的培訓課程的過程中，除了“仁慈文化與價值觀”、“院內(nèi)感染預防與控制”、“信息安全的實操培訓”、“消防安全的實操培訓”、“我們需要職業(yè)生涯規(guī)劃”、“價值觀是成功的驅(qū)動力”等課程安排，人力資源部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要與員工反饋要求，持續(xù)在培訓形式上創(chuàng)新探索，對課程進行調(diào)整、豐富，收獲到預期效果和一致好評。

培訓第一課，執(zhí)行院長鄂云翔走近新員工，寄語分享。鄂院長生動描述了未來醫(yī)院發(fā)展的理想愿景，展現(xiàn)了醫(yī)院三期工程建設的美好藍圖，鼓勵新員工勤學善用，充分利用資源，將個人成長與醫(yī)院發(fā)展相融合，共促共進。

知法懂法，是醫(yī)務工作者的基本素質(zhì)能力。本季度的法律法規(guī)培訓，除了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國侵權責任法》等法律法規(guī)線上培訓考核，人力資源部邀請到法務部顧問孫光副院長，結合其多年的法務工作經(jīng)驗，通過具體案例為大家現(xiàn)場解說、分析工作中可以合理規(guī)避的醫(yī)患法律糾紛。

為了提升新入職員工的應急處理意識和能力，人力資源部新增工作場所應急處理理論培訓及實操課程，為大家講解常見緊急事件的判斷與處理要點。在CPR工作坊的培訓中，具有多年急診急救和重癥醫(yī)學工作經(jīng)驗的劉媛媛護士長、急診科?？谱o士張馨宇，分步講解心肺復蘇操作流程，并邀請新員工動手操練，為提升患者突發(fā)緊急狀態(tài)下的救治成功率打牢基礎。

第四季度的新員工培訓，人力資源部將仁慈醫(yī)院獨具特色的“4+4”管理模式展現(xiàn)在新入職員工面前，解答了新入職員工對“4+4”管理的由來、優(yōu)點、具體內(nèi)容以及進展狀態(tài)的疑問，以便更好地融入管理，認知角色。

2020年度全體新入職員工的培訓結業(yè)典禮上，院長宗亞力、執(zhí)行院長鄂云翔，以及新加入仁慈團隊的臨床一線專家共同參與其中。

宗院長對新員工寄語：我們要時刻牢記醫(yī)院的公益性，堅持醫(yī)療本質(zhì)的回歸，建立透明公開機制，搭建信任平臺，公平公正。從事醫(yī)療工作，不僅僅要掌握醫(yī)學知識，作為醫(yī)務工作者，應該不斷研究了解醫(yī)療相關政策，認真思考，學無止境。救死扶傷是醫(yī)務工作者的天職，工作雖然辛苦，但是要始終牢記自己選擇醫(yī)療行業(yè)的初衷，從患者的康復獲得快樂和幸福。宗院長強調(diào)，每一位仁慈人都要始終牢記醫(yī)院的價值觀和發(fā)展觀、院訓、愿景和使命，并不斷力爭踐行，推動實現(xiàn)。　　關于“醫(yī)患關系”，宗院長講到：醫(yī)學是一門藝術。2021年是仁慈醫(yī)院的服務管理年，我們每一位員工都要養(yǎng)成良好的服務狀態(tài)。最后宗院長對在場的每一位新員工給予鼓勵：我們每一個人都是自帶流量的個體，要不斷提升、充分發(fā)揮自身價值，以免被集體和社會淘汰。

結業(yè)典禮現(xiàn)場，鄂云翔執(zhí)行院長為年度新員工培訓“優(yōu)秀培訓講師”——院長助理、醫(yī)務處主任范正磊、護理部副主任孫海玲以及人力資源部培訓專員戴彧，頒發(fā)證書和獎品。2020年度，仁慈內(nèi)訓師傾心付出，幫助新員工快速了解仁慈文化、進入角色、融入團隊;2021年，人力資源部將致力于打造仁慈內(nèi)訓團隊，提升內(nèi)訓體驗感，持續(xù)培訓課程的開發(fā)與設計。

在員工分享環(huán)節(jié)，人力資源部邀請到兩名見證仁慈發(fā)展的老員工：手外一科護士長壽學玲、醫(yī)美科主治醫(yī)師劉江，兩名2020年度新入職員工：關節(jié)科醫(yī)生賈方騰、運營辦干事劉敬堃進行現(xiàn)場分享。無論是和仁慈共成長、工齡十余年的仁慈人，還是帶著青春與熱情新加入仁慈的小伙伴，大家的言語之間共同講述了“愛”的力量，無形之間成就了仁慈“愛”文化的傳承。