10月21日,由徐州仁慈醫(yī)院主辦的徐州市第二屆商業(yè)保險(xiǎn)理賠研討會(huì)圓滿(mǎn)落幕,與會(huì)人員對(duì)在人身保險(xiǎn)理賠中遇到的問(wèn)題進(jìn)行深入交流,徐州仁慈醫(yī)院表示要為保險(xiǎn)公司做好服務(wù),加強(qiáng)溝通,讓患者更加便利。
近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們觀念的改變,保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)得以快速發(fā)展,特別是從醫(yī)院角度來(lái)講,來(lái)我院就診的商業(yè)保險(xiǎn)參保人員越來(lái)越多。因此,加強(qiáng)醫(yī)院與保險(xiǎn)公司合作,提高有限醫(yī)療資源和保險(xiǎn)資源的利用率,保障醫(yī)院與保險(xiǎn)公司的合法權(quán)益,維護(hù)被保險(xiǎn)人切身利益,提升各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量,將是我院未來(lái)需要面對(duì)的重要課題。
為了能理順與各商業(yè)保險(xiǎn)公司良好的合作關(guān)系,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,簡(jiǎn)化看病報(bào)銷(xiāo)流程,與保險(xiǎn)公司、醫(yī)院、就醫(yī)患者實(shí)現(xiàn)三贏局面,徐州仁慈醫(yī)院的幾位專(zhuān)家為大家詳細(xì)介紹我院所提供的一系列創(chuàng)新服務(wù)舉措,探討為合作商業(yè)保險(xiǎn)公司被保險(xiǎn)人開(kāi)放就診綠色通道,專(zhuān)門(mén)設(shè)立,調(diào)閱、復(fù)印病歷一站式服務(wù)臺(tái);意外受傷患者,急診住院由保險(xiǎn)公司擔(dān)保,先住院后付費(fèi)服務(wù);探討為商業(yè)保險(xiǎn)公司被保險(xiǎn)單位和個(gè)人義務(wù)開(kāi)展勞動(dòng)安全知識(shí)講座、常見(jiàn)病、慢性病健康知識(shí)講座等問(wèn)題,減少或避免勞動(dòng)工傷和意外事故受傷,減輕保險(xiǎn)公司理賠壓力,全心全意為患者考慮,提高就醫(yī)便捷性。
在研討會(huì)上,來(lái)自保險(xiǎn)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人也各抒己見(jiàn),就平時(shí)在保險(xiǎn)理賠中遇到的問(wèn)題提出建議。據(jù)介紹,徐州仁慈醫(yī)院為商業(yè)保險(xiǎn)提供單病種按病種付費(fèi)報(bào)價(jià)和協(xié)議,也是此次會(huì)議的重要議題,一旦實(shí)施將開(kāi)啟政府主導(dǎo)的規(guī)范醫(yī)療行業(yè)服務(wù)行為,讓老百姓花少錢(qián)看好病的先行模式。