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    【徐州日報】好技術(shù)加好服務(wù)成就好醫(yī)療丨智慧化建設(shè)成就徐州仁慈醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展

    時間:2023-09-27 來源:徐州仁慈醫(yī)院 閱讀:次

    醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展正在改變診療模式,更深層次的技術(shù)應(yīng)用讓醫(yī)療行業(yè)變得越來越智能。”

    “標(biāo)準(zhǔn)化對中國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展以及新技術(shù)、新手段的提升尤為重要。”

    “今年8月,國家衛(wèi)生健康委發(fā)布了‘2022年度通過電子病歷五級及以上醫(yī)療機構(gòu)名單’,徐州仁慈醫(yī)院榜上有名,向政府和社會交出了令人滿意的答卷。作為省內(nèi)唯一一家通過評定的民營醫(yī)院——目前全國通過電子病歷五級評審的只有六家——這就是對徐州仁慈醫(yī)院一直以來進(jìn)行信息化建設(shè)階段性成果的肯定。”

    ……

    首屆“中國(海南)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)之都高峰論壇暨博覽會”現(xiàn)場

    在剛剛閉幕的首屆“中國(海南)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)之都高峰論壇暨博覽會”上,徐州仁慈醫(yī)院理事長宗亞力作了題為《新時代下民營醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思考——如何打造企業(yè)“護(hù)城河”》的主題演講。宗亞力以徐州仁慈醫(yī)院為例,將智慧醫(yī)院建設(shè)、智慧骨科技術(shù)、顯微外科發(fā)展、修復(fù)重建專業(yè)等內(nèi)容做了分享,更是從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈、價值鏈的企業(yè)經(jīng)營作出新的思考。

    宗亞力的演講從“數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下產(chǎn)業(yè)資源調(diào)配”破題,對“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃層次”進(jìn)行了深入剖析,最終得出“趨勢是大系統(tǒng),企業(yè)是小系統(tǒng)。大小系統(tǒng)要融合共振、有機結(jié)合,同時能藝術(shù)地把握節(jié)奏和階段,企業(yè)才能順勢、借勢、乘勢而為”的結(jié)論。來自國內(nèi)醫(yī)療美容界的大咖以及美國、芬蘭、以色列、日本等國外專家數(shù)千人現(xiàn)場參加此次博覽會聆聽演講,20多萬人線上參會。

    在同期舉辦的中國整形美容協(xié)會第三屆第一次全體理事大會上,宗亞力當(dāng)選為中國整形美容協(xié)會民營分會副會長。

    “機器人”加盟智慧骨科賦能

    8月底,徐州仁慈醫(yī)院業(yè)務(wù)院長石榮劍收到一封來自國際矯形與創(chuàng)傷外科學(xué)會的郵件,邀請他參加今年11月在開羅舉行的第43屆世界骨科大會。這是全球骨科學(xué)領(lǐng)域最具影響力的國際盛會之一,大會主辦方盛情邀請石榮劍在會上分享徐州仁慈醫(yī)院智慧骨科建設(shè)的經(jīng)驗。徐州仁慈醫(yī)院是淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)模大、水平高、口碑好的三級骨科醫(yī)院。仁慈骨科、創(chuàng)傷外科在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)打出了品牌,致力成為行業(yè)標(biāo)桿。

    骨科手術(shù)機器人、人工智能+醫(yī)療、3D影像導(dǎo)航手術(shù)、3D智能顯微鏡……徐州仁慈緊跟國內(nèi)外醫(yī)療科技前沿,實現(xiàn)技術(shù)的縱深發(fā)展。手術(shù)全面微創(chuàng)化,精準(zhǔn)診療、加速康復(fù)、舒適化醫(yī)療等先進(jìn)理念貫穿徐州仁慈醫(yī)院診療??萍嫉倪M(jìn)步,改變了傳統(tǒng)的醫(yī)療模式,改善了患者的就醫(yī)體驗,看似不可能的事情在該院都已成為現(xiàn)實。


    足踝外科及手外科醫(yī)生在骨科機器人輔助下進(jìn)行手術(shù)

    智慧骨科建設(shè),從亞??苹蕉鄬W(xué)科診療,給患者提供個性化、優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù),急危重癥的治愈率也得到很大提升。2019徐州仁慈醫(yī)院率先引入“天璣”骨科手術(shù)機器人。“天璣”骨科手術(shù)機器人是開展脊柱全節(jié)段(頸椎、胸椎、腰椎、骶椎)、骨盆及四肢骨折手術(shù)的骨科機器人系統(tǒng)。

    “‘天璣’骨科機器人有效解決了骨科手術(shù)中看不見、打不準(zhǔn)、拿不穩(wěn)的幾大難題。投入臨床使用后,徐州仁慈醫(yī)院骨科中心各大專業(yè)骨科機器人智能手術(shù)使用量在全國居于前列,得到患者廣泛認(rèn)可和社會高度關(guān)注,大大促進(jìn)了徐州仁慈醫(yī)院智慧骨科的建設(shè)發(fā)展。目前骨科手術(shù)機器人的使用量已達(dá)將近5000例。”石榮劍說。目前,“天璣”骨科機器人以它強大的光學(xué)追蹤系統(tǒng)和操作穩(wěn)定的機械臂,幫助骨科醫(yī)生精準(zhǔn)完成手術(shù),大大提高了手術(shù)精確度,降低了手術(shù)風(fēng)險。


    關(guān)節(jié)外科在Mako關(guān)節(jié)置換機器人輔助下進(jìn)行手術(shù)

    Mako關(guān)節(jié)置換機器人也于今年在徐州仁慈醫(yī)院正式“上崗”。這一專攻髓膝關(guān)節(jié)置換的“能人”。憑借3D智能手術(shù)規(guī)劃及智能輔助截骨技術(shù),在手術(shù)中讓置換的假體與人體吻合的誤差停留在毫米以內(nèi),實現(xiàn)了關(guān)節(jié)置換手術(shù)的精準(zhǔn)化、微創(chuàng)化、個性化。這大大降低了術(shù)后并發(fā)癥的風(fēng)險,減輕了手術(shù)本身給患者帶來的痛苦,優(yōu)化了手術(shù)療效、縮短了術(shù)后康復(fù)周期。


    脊柱外科在智能骨科機器人+3D裸眼顯微鏡輔助下手術(shù)

    3D裸眼智能顯微鏡的引進(jìn)讓仁慈醫(yī)院骨科尤其在脊柱、神經(jīng)、血管方面的醫(yī)生如虎添翼。3D裸眼智能顯微鏡并沒改變手術(shù)醫(yī)生的操作技巧和習(xí)慣,但卻可以完美地解決術(shù)野的照明問題,提供更加精確逼真、全面詳盡的術(shù)野細(xì)節(jié),幫助醫(yī)生更加安全而高效地完成手術(shù)。

    智能化在徐州仁慈醫(yī)院的臨床應(yīng)用,讓徐州仁慈醫(yī)院的智慧骨科建設(shè)更上一層樓,也讓更多的骨科患者享受到高科技和人工智能帶來的福利。

    “高難度手術(shù)安全化、微創(chuàng)手術(shù)常規(guī)化、關(guān)鍵操作智能化,近年來,隨著3D智能顯微鏡、關(guān)節(jié)鏡、關(guān)節(jié)置換導(dǎo)航、微創(chuàng)骨盆復(fù)位固定系統(tǒng)、骨科機器人等高科技的投入應(yīng)用,我們的智慧骨科建設(shè)積累了很多的經(jīng)驗和心得,而手術(shù)的效果和患者的滿意度是最令我們欣慰的。”石榮劍說。

    超級顯微外科聚焦創(chuàng)新突破

    了解徐州仁慈醫(yī)院的老百姓都知道徐州仁慈醫(yī)院是從顯微外科起步。老一輩醫(yī)療人都知道,二十多年前,“顯微”外科“微”而不“顯”。這點業(yè)務(wù)公立醫(yī)院“看不上”,私立醫(yī)院“做不了”。而早期的仁慈人恰恰抓住了時代的機遇,一路走來發(fā)展成為今天以骨科為專業(yè)特色的三級醫(yī)院,徐州醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院。正是因為有了顯微技術(shù)作為基礎(chǔ),徐州仁慈醫(yī)院才在組織移植、修復(fù)重建等特色專業(yè)上不斷有了新突破。近年來,仁慈醫(yī)院的顯微技術(shù)已經(jīng)達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平,國內(nèi)學(xué)術(shù)影響力突出。

    國家級學(xué)習(xí)班、省顯微外科年會、淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)顯微外科技能大賽……徐州仁慈醫(yī)院從參加到承辦,業(yè)務(wù)尖兵登臺論劍,充分展示專業(yè)技能。醫(yī)院著力發(fā)展專業(yè)培訓(xùn),不僅邀請全國知名的顯微外科專家親臨授課,更實現(xiàn)顯微外科各項實操演示、標(biāo)本解剖及同步參觀手術(shù)示教。向行業(yè)展現(xiàn)出仁慈的實力的同時,為同行業(yè)提供寶貴的交流機會。


    淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)顯微外科血管吻合技能大賽

    在徐州有一項被媒體稱為“挑戰(zhàn)不可能”的比賽:淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)顯微外科技能大賽。比賽分為血管吻合和美容縫合兩部分。這項比賽的冠軍每年都會被徐州仁慈醫(yī)院牢牢收入囊中。在外人看來“挑戰(zhàn)不可能”的比賽,在徐州仁慈醫(yī)院顯微外科醫(yī)生的眼里卻是“用牛刀殺雞”。因為“很多患者都是慕名徐州仁慈醫(yī)院超級顯微外科前來就診,仁慈醫(yī)院在臨床上遇到的病例其手術(shù)難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出比賽的考題”。


    超級顯微外科技能大賽

    顯微技術(shù)不僅在骨科,在醫(yī)美科、慢創(chuàng)科、康復(fù)科、神經(jīng)外科、泌尿外科等專業(yè)都被充分運用。泌尿外科曾轉(zhuǎn)來外院患者,這位患者在外院處理輸尿管結(jié)石的過程中,輸尿管被撕脫,該院給出的方案是摘掉一顆腎臟。這對于患者無疑是身體和精神雙重的傷害。親友聽說仁慈醫(yī)院,抱著試試看的心理來求醫(yī)。仁慈顯微的醫(yī)生只取腹壁最細(xì)的血管,重新連接腎臟和膀胱,為患者解決輸尿管相關(guān)病癥的同時保住了腎臟。顯微技術(shù)的廣泛應(yīng)用,無疑對各個專業(yè)在發(fā)展到一定階段突破瓶頸起到了關(guān)鍵作用。

    石榮劍表示,目前國內(nèi)顯微外科的定義仍停留在完成血管口徑小于0.8mm的組織再植、重建的模糊概念。究其原因是無法精確、快速地對血管口徑作出測量。

    今年8月的《中華顯微外科》雜志發(fā)表了徐州仁慈醫(yī)院科研團(tuán)隊創(chuàng)作的題為《超級顯微技術(shù)下帶測量系統(tǒng)顯微鏡在血管外徑測量中應(yīng)用》的文章。文章中首次將數(shù)字測量技術(shù)應(yīng)用于超級顯微外科。實驗結(jié)論為:應(yīng)用帶測量系統(tǒng)顯微鏡進(jìn)行顯微血管外徑測量,具有準(zhǔn)確、便捷、直觀的特點,值得在超級顯微外科中推廣應(yīng)用。

    徐州仁慈醫(yī)院科研團(tuán)隊的這一實踐,一舉填補了超級顯微技術(shù)應(yīng)用中對血管直徑準(zhǔn)確、快速測量的技術(shù)空白,為超顯技術(shù)的應(yīng)用提供了更可靠、更高效的關(guān)鍵問題解決方案,為未來超級顯微外科機器人的誕生移除了一大障礙。

    “一直以來,無論是學(xué)術(shù)界還是臨床上,均認(rèn)為超級顯微外科機器人發(fā)展的兩大瓶頸是血管直徑的精確、快速測量和術(shù)者的手部震顫。”石榮劍說,“我們?nèi)蚀柔t(yī)院已經(jīng)找到了血管直徑測量突破發(fā)展的新可能。我們也有理由相信,在不遠(yuǎn)的將來,手部震顫的問題也將被技術(shù)突破,同時仁慈醫(yī)療集團(tuán)不斷參與新技術(shù)研發(fā)的步伐不會停止,企業(yè)發(fā)展的護(hù)城河將進(jìn)一步被夯實、筑牢。”

    近年來,徐州仁慈醫(yī)院拓展超級顯微外科的應(yīng)用領(lǐng)域,在泛亞洲太平洋地區(qū)面部整形與重建外科學(xué)會常務(wù)理事兼中國區(qū)主席、中國醫(yī)師協(xié)會常務(wù)理事李世榮教授和徐州仁慈醫(yī)院理事長宗亞力的共同推動下開展超級顯微外科,引進(jìn)放大50倍的超級顯微鏡,使用更細(xì)的12-0縫合線操作完成超級細(xì)小、超級疑難的顯微外科手術(shù)。在面部組織塊再植、體表器官再造,淋巴靜脈吻合治療肢體淋巴水腫等修復(fù)重建領(lǐng)域取得了成功。其中自體脂肪移植聯(lián)合脈沖染料激光對深二度燒傷后的皮膚癱痕治療效果得到社會認(rèn)可,小兒先天手畸形的美學(xué)矯形引領(lǐng)國內(nèi)先進(jìn)水平,DIEP在乳腺癌術(shù)后乳房再造獲得患者滿意效果,面部縫合與指端美學(xué)再造在國際產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

    智慧醫(yī)院提升就醫(yī)體驗

    “真沒想到,到仁慈醫(yī)院看病這樣輕松,掛號、就診都沒怎么費神。”9月18日上午,足踝外科診室外,剛剛就診完的68歲淮北市民金先生滿意地說。

    金先生受拇外翻困擾多年,聽說徐州仁慈醫(yī)院治療拇外翻效果好,慕名前來就診。

    “上周六,兒子幫我在網(wǎng)上預(yù)約了專家號。今天,按照手機提示的預(yù)約時間到醫(yī)院,沒排隊就看上了專家。”金先生說。

    近年來,很多到徐州仁慈醫(yī)院就診的患者都有和金先生同樣的感受,這是該院智慧化管理的一個縮影。

    仁慈醫(yī)院通過醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用助力醫(yī)院在服務(wù)、管理、醫(yī)療三方面的水平提升,支撐醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。他們深化“以患者為中心”的宗旨,為患者提供人性化、個性化的優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)。該院推崇早期康復(fù)、舒適化醫(yī)療等先進(jìn)理念,并使之貫穿于患者到院的診療全過程,“入出院服務(wù)中心——一站式服務(wù)”“服務(wù)管家”等具體舉措的推出持續(xù)改善和優(yōu)化就醫(yī)體驗,提升了患者就醫(yī)獲得感,打造具有仁慈特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    醫(yī)院理事會及院領(lǐng)導(dǎo)以智慧醫(yī)院建設(shè)為抓手,以提高醫(yī)院管理和內(nèi)涵建設(shè)、最大限度地滿足患者醫(yī)療服務(wù)為目標(biāo),加大投入和推進(jìn)力度,通過數(shù)據(jù)采集和整合,實現(xiàn)信息共享,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能技術(shù)等應(yīng)用于醫(yī)療服務(wù)的各個領(lǐng)域,并取得了階段性成效,目前已走在了民營醫(yī)院的前列,取得的成果獲得同仁矚目。

    智慧管理推進(jìn)精確化管理,通過管理創(chuàng)新提升運營效率,結(jié)合徐州仁慈醫(yī)院“4+4”特色管理模式,從“人員、質(zhì)量、服務(wù)、運營”4個方面不斷提高醫(yī)院運營管理的科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平,同時關(guān)注患者的4個價值敏感點“效果、關(guān)懷、費用、環(huán)境”。建立運營管理標(biāo)準(zhǔn),健全和完善運營、服務(wù)管理體系,并通過HRP醫(yī)院管理系統(tǒng),解決傳統(tǒng)醫(yī)院在人財物及時間、地域、資源和成本上存在的局限,降本提效,實現(xiàn)醫(yī)院運行模式由粗放式管理向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)向。以院科兩級精細(xì)化管理,改善患者就醫(yī)體驗,推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

    “好的技術(shù)加上好的服務(wù)才是好的醫(yī)療。”宗亞力說,“今后我們將堅持‘以患者為中心’,始終把人民的健康放在心里、扛在肩上!”

    來源:徐州日報

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