金鼠開(kāi)泰，鼠年大吉!1月10日，徐州仁慈醫(yī)療集團(tuán)2020總結(jié)表彰暨新春年會(huì)在銅山電視臺(tái)演播大廳隆重舉行，800人共襄盛會(huì)，總結(jié)過(guò)去一年取得的輝煌成績(jī)，謀劃新一年的發(fā)展布局。

恒者行遠(yuǎn)，思者常新

宗亞力院長(zhǎng)在講話中對(duì)國(guó)家政策、行業(yè)方向和醫(yī)療改革進(jìn)行了分析。他認(rèn)為，從國(guó)家政策來(lái)講，十八大以來(lái)側(cè)重于宏觀，圍繞“政府和市場(chǎng)的關(guān)系”“放管服”等重大議題做頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì);十九大以后的政策偏微觀，對(duì)“中性原則”“權(quán)利公平、機(jī)會(huì)公平、規(guī)則公平”“打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境”“負(fù)面清單”等議題進(jìn)行建章立制，從規(guī)則制度上著手，讓基層的人每個(gè)動(dòng)作都有標(biāo)準(zhǔn)不變形。所以從政策解讀和規(guī)律來(lái)判斷，未來(lái)政府和市場(chǎng)的關(guān)系中，將圍繞營(yíng)商環(huán)境發(fā)力，法律和制度會(huì)更精準(zhǔn)細(xì)致。宗院長(zhǎng)表示，企業(yè)管理就像國(guó)家一樣，領(lǐng)導(dǎo)人能力的大小強(qiáng)弱決定了企業(yè)宏觀戰(zhàn)略的水平和方向，決定了企業(yè)的發(fā)展起點(diǎn)和發(fā)展后勁，領(lǐng)導(dǎo)人能力越強(qiáng)企業(yè)發(fā)展方向越清晰;而執(zhí)行效果則取決于最基層員工的能力。“我們的下一步，要在建章立制上下功夫，讓基層人干事有標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行動(dòng)作不變形，讓能力差的人知道怎么干，這樣醫(yī)院的發(fā)展才能進(jìn)入快車道。”

宗院長(zhǎng)認(rèn)為，了解行業(yè)的特點(diǎn)，屬性，規(guī)律，才能把握未來(lái)、預(yù)測(cè)未來(lái)、布局未來(lái)。從醫(yī)療行業(yè)來(lái)看，高質(zhì)量的非公醫(yī)院少，無(wú)法與公立醫(yī)院形成有效競(jìng)爭(zhēng)，民營(yíng)醫(yī)院之間也無(wú)法形成高質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。只有實(shí)現(xiàn)行業(yè)的鯰魚(yú)效應(yīng)，在經(jīng)濟(jì)學(xué)原理納什博弈論、價(jià)格供求理論中尋求博弈的均衡點(diǎn)，才能達(dá)到政府效益的最大化和百姓利益的最大化。宗亞力院長(zhǎng)表示，過(guò)去的社會(huì)辦醫(yī)模式和管理制度已經(jīng)走到了拐點(diǎn)，將面臨大洗牌、大調(diào)整，尤其今年6月1日第一部醫(yī)療基本法《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》即將出臺(tái)實(shí)施，對(duì)醫(yī)療的本質(zhì)和社會(huì)屬性有更明確的定位，未來(lái)圍繞基本法還將有更加細(xì)致精準(zhǔn)的規(guī)章制度出臺(tái)，高質(zhì)量的民營(yíng)醫(yī)院還有很大的發(fā)展空間。

宗院長(zhǎng)認(rèn)為，讀懂公立醫(yī)院為什么改、改什么，才能真正找準(zhǔn)社會(huì)辦醫(yī)的差異化定位。未來(lái)將是一個(gè)超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)、分化加劇的時(shí)代，上下游產(chǎn)業(yè)鏈被打通，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈變成平行關(guān)系，所有的產(chǎn)業(yè)都由縱隊(duì)變成橫隊(duì)，消費(fèi)者直接和品牌接觸，這是一場(chǎng)社會(huì)組織的變革。公立醫(yī)院的事業(yè)單位改革，正是順應(yīng)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、從舊產(chǎn)業(yè)到新興產(chǎn)業(yè)的變革，是社會(huì)組織變革基礎(chǔ)上的產(chǎn)業(yè)重構(gòu)。這種改革仍然有政府和市場(chǎng)的行為，公立醫(yī)院通過(guò)改變治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，提高經(jīng)營(yíng)管理效率，合理分配政府支出，同時(shí)回歸公益性，使政府和百姓受益，真正形成多元化的辦醫(yī)格局，滿足多層次的醫(yī)療服務(wù)需求。對(duì)公立醫(yī)院改革的了解，是做好民營(yíng)醫(yī)院差異化定位的關(guān)鍵。同公立醫(yī)院形成差異化發(fā)展，明確自身的定位，是我們醫(yī)院走在正確方向上的起點(diǎn)。

在談及時(shí)代的特征時(shí)，宗院長(zhǎng)表示，我們正處于百年未有之大變局時(shí)代，也處在大破大立的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)從來(lái)沒(méi)有像今天一樣影響著國(guó)家前途和命運(yùn)，舊生態(tài)總會(huì)不斷被新生態(tài)取代，這是一種必然。宗院長(zhǎng)認(rèn)為，從產(chǎn)業(yè)格局來(lái)講，40年改革開(kāi)放期間全球的技術(shù)產(chǎn)業(yè)重心從西方向東方轉(zhuǎn)移，我國(guó)產(chǎn)業(yè)技術(shù)從低端制造業(yè)向中端和高端延伸，西方國(guó)家的態(tài)度也從最初的忽視轉(zhuǎn)變?yōu)榉纻浜蛿骋?，?dāng)我們從跟隨成長(zhǎng)為領(lǐng)跑時(shí)，這種矛盾沖突就會(huì)加劇。

宗院長(zhǎng)用前段時(shí)間參觀一家機(jī)器人公司時(shí)的感受來(lái)啟發(fā)大家：現(xiàn)在各種產(chǎn)業(yè)達(dá)到了拐點(diǎn)，過(guò)去是別人定規(guī)則、定標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在中國(guó)的發(fā)展到了要參與規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)的制定和重建;技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革正在重構(gòu)全球創(chuàng)新版圖，像信息、生物、新材料、新能源、先進(jìn)制造等幾乎所有領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了重大技術(shù)群體突破;產(chǎn)業(yè)重組、相互融合，大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、新興通用技術(shù)、區(qū)塊鏈快速發(fā)展，向智能制造、智能交通、智慧農(nóng)業(yè)、智慧醫(yī)療、智慧教育全面推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新全面爆發(fā)，一、二、三產(chǎn)業(yè)的邊界越來(lái)越模糊。這就要求我們所有部門(mén)都要既有化整為零的能力，又要有協(xié)同作戰(zhàn)能力，消費(fèi)者直接和品牌接觸，對(duì)于我們醫(yī)生來(lái)說(shuō)，品牌更為重要，要用自己的服務(wù)為醫(yī)院品牌添磚加瓦，而不是消耗醫(yī)院積累起來(lái)的口碑。

談及2020年及未來(lái)一段時(shí)間的工作，宗院長(zhǎng)說(shuō)要制定8個(gè)字：品質(zhì)、聚焦、變革、創(chuàng)新，以及“12345工程”。品質(zhì)包括品牌和質(zhì)量，醫(yī)療、服務(wù)未來(lái)還有巨大的提升空間，未來(lái)拼的就是患者體驗(yàn)感;聚焦核心產(chǎn)業(yè)，同時(shí)要形成產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán);沒(méi)有變革、創(chuàng)新精神，就不可能跟得上時(shí)代發(fā)展。

執(zhí)行院長(zhǎng)鄂云翔作2019年工作總結(jié)

執(zhí)行院長(zhǎng)鄂云翔作2019年度工作總結(jié)和2020年工作計(jì)劃報(bào)告。2019年對(duì)我院來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年，既是我院邁入三級(jí)醫(yī)院行列的開(kāi)局之年，也是我院四五發(fā)展規(guī)劃的第四年，在這一年里，我院緊緊圍繞“大品牌 大平臺(tái) 大網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)目標(biāo)，繼續(xù)深化內(nèi)涵建設(shè)、機(jī)制建設(shè)、規(guī)模建設(shè)，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，共同奮進(jìn)，醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)涵建設(shè)同步提升，醫(yī)院管理不斷強(qiáng)化，質(zhì)量服務(wù)持續(xù)改進(jìn)，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都取得了優(yōu)異成績(jī)。

2019年，我院以醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)為抓手，完善醫(yī)院質(zhì)量與安全管理體系，加強(qiáng)制度建設(shè)，全面提升醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量;推進(jìn)“4+4”管理，創(chuàng)新醫(yī)院管理模式，引進(jìn)各類管理人才，重建醫(yī)院管理架構(gòu);加強(qiáng)醫(yī)療管理，嚴(yán)格貫徹醫(yī)療法律法規(guī)制度及操作規(guī)程，完善各種應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，醫(yī)療質(zhì)量與安全穩(wěn)步提升;加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵;與西安市紅會(huì)醫(yī)院、徐州市兒童醫(yī)院達(dá)成技術(shù)協(xié)作，在北京積水潭醫(yī)院技術(shù)技術(shù)下成立保膝工作站，整合院內(nèi)外資源，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè);成為徐州醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院，加強(qiáng)科教研工作，完善人才梯隊(duì)建設(shè)，吸引各類技術(shù)專業(yè)人才;引進(jìn)全省第二臺(tái)天璣骨科機(jī)器人，打造智慧骨科醫(yī)院;加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升患者就醫(yī)體驗(yàn);創(chuàng)建成功省級(jí)平安醫(yī)院，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;創(chuàng)新后勤服務(wù)管理，醫(yī)院文化軟實(shí)力顯著提升。

黨支部書(shū)記范學(xué)良主持2019年總結(jié)表彰大會(huì)暨新春年會(huì)，并宣讀了2019年度徐州仁慈醫(yī)療集團(tuán)表彰決定，對(duì)在崗位上勤勉盡責(zé)、扎實(shí)工作、甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀科主任、護(hù)士長(zhǎng)、黨員和員工進(jìn)行表彰。

美好的瞬間，定格成永恒的記憶，奮斗的畫(huà)筆，又將揮灑夢(mèng)想的華彩!2020，我們繼續(xù)奔走在心懷理想與救死扶傷的一線，突破自我，全力以赴，同心共創(chuàng)仁慈更加美好的明天!