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    視病患如親人,無(wú)微不至細(xì)心照料,用心服務(wù)贏得尊重與理解——韓路護(hù)士的親身經(jīng)歷

    時(shí)間:2021-12-16 來(lái)源:徐州仁慈醫(yī)院 閱讀:次

    投稿:手外一 陳欣

    常言道:“三分治療,七分護(hù)理。”護(hù)理的重要性不容小覷,而從事護(hù)理工作的十年歲月里,朝九晚五的日子好像成為了奢望。作為一名護(hù)士,面對(duì)的都是顛倒日夜,手忙腳亂的日子。然而,每當(dāng)看著病人在我們悉心的呵護(hù)下漸漸恢復(fù),一個(gè)個(gè)帶著笑臉康復(fù)出院時(shí)深情擁抱著醫(yī)護(hù)人員,那一刻,所有疲憊都好像煙消云散了。

    醫(yī)院里的生活如往常一樣重復(fù)著交接班、輸液、注射、處理醫(yī)囑、接診新手術(shù)患者......這一天,韓路早早地來(lái)到了病房,像往常一樣巡視:一位因工傷住院、傷情很重卻沒有家人照顧的女患者引起了她的注意,韓路主動(dòng)上前詢問:“你早上吃飯了沒?”“還沒有呢”她用微小的聲音回答道。“手術(shù)這么長(zhǎng)時(shí)間肯定餓壞了吧,你在這先休息會(huì),我去幫你買早飯。”女患者一只手受傷了,而另一只手正在輸液,等她輸完液恐怕飯都涼了,于是韓路一口一口地將飯喂到女患者的口中。了解這位患者的基本情況后,韓路便主動(dòng)照顧起了她的飲食起居:幫助她打開水、擦拭身體、翻身拍背……由于患者對(duì)疼痛比較敏感,換藥時(shí)總是因?yàn)樘弁炊a(chǎn)生抗拒,韓路每次給她換藥都會(huì)陪她聊天,給她聽舒緩的音樂,幫她分散注意力,緩解緊張的情緒。當(dāng)?shù)弥驗(yàn)槁湔硖弁措y忍,在病房?jī)?nèi)小聲啜泣時(shí),韓路會(huì)主動(dòng)走上前輕輕地給她按摩、熱敷;當(dāng)她因?yàn)椴∏橛魫灥统習(xí)r,韓路會(huì)耐心地在旁安慰她;當(dāng)天氣晴朗,陽(yáng)光明媚的時(shí)候,韓路常常會(huì)陪著她去病房外面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),像家人一樣聊聊家常。韓路對(duì)患者的關(guān)心和照顧,患者都記在心里了,韓路身體不適時(shí),患者讓她多喝熱水、注意休息,同時(shí)行動(dòng)上盡量不麻煩韓路。就在出院前一天,患者特意找人執(zhí)筆寫了一封感謝信給韓路,信中雖然沒有華麗的語(yǔ)言,但句句發(fā)自內(nèi)心,讓人看后感動(dòng)不已。信中這樣寫道:“雖然韓路做的這些工作可能都是她的日常工作,但對(duì)于病人而言,卻是一杯暖人心脾的咖啡,久久在心中流淌”。如今,這位患者已經(jīng)康復(fù)出院,還記得出院那天,她緊緊拉著韓路的手說(shuō):“路路,辛苦你了,這段時(shí)間真是麻煩你了,就像我的家人一樣照顧我,我會(huì)記住你一輩子的。”說(shuō)著給了韓路一個(gè)大大的擁抱,那一剎那,雖是初冬時(shí)節(jié),韓路和病人的內(nèi)心卻都感受到了無(wú)比的溫暖。

    通過(guò)韓路的親身經(jīng)歷,讓我們理解護(hù)理真正的意義,我們要視病患如親人,運(yùn)用溫暖的語(yǔ)言和實(shí)際行動(dòng)無(wú)微不至的照料,減輕病患的痛苦;評(píng)估患者之所需,解決病人實(shí)際困難。用心服務(wù),贏得病患的尊重和理解!


    韓路日常工作照

    記錄人:陳欣
     

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