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    貼心服務(wù)暖人心,收到錦旗獲贊譽(yù)——徐州仁慈醫(yī)院普外科給您最滿意的答復(fù)

    時(shí)間:2023-03-30 來源:徐州仁慈醫(yī)院 閱讀:次

    陽春三月,萬物復(fù)蘇,三月的風(fēng),揉揉拂面,和煦爽心,近期,我院綜合外科已病愈出院的趙爺爺和張奶奶,兩位老人家已入耄耋之年,委托其家屬將寫有“醫(yī)德高尚,救死扶傷”和“醫(yī)術(shù)精湛,德藝雙馨”的錦旗分別送到普外科與泌尿外科醫(yī)護(hù)人員的手中,這兩面錦旗不僅承載了患者對(duì)普外科和泌尿外科全體醫(yī)護(hù)人員的感激,同時(shí)也證明了病人及家屬對(duì)我院醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)護(hù)理的認(rèn)可。

    家住徐州市銅山區(qū)的趙爺爺與其妻子張奶奶,于2月騎電動(dòng)車和小轎車發(fā)生碰撞,致使兩位老人家全身多處疼痛不適,伴有胸悶現(xiàn)象,后被“120”送至我院急診。趙爺爺右腎挫裂傷、蛛網(wǎng)膜下腔出血、右顳、頂骨骨折,張奶奶右側(cè)第1-5肋骨及左側(cè)第1肋骨骨折、兩肺挫傷、多處骨折;情況較為嚴(yán)重,緊急收入ICU進(jìn)行救治。

    2月25日上午為趙爺爺進(jìn)行手術(shù),手術(shù)由普外科韓錫琳主任醫(yī)師親自主刀,王建國副主任醫(yī)師及陳強(qiáng)副主任醫(yī)師協(xié)助,手術(shù)室全力配合,2個(gè)小時(shí)即完成剖腹探查、脾切除術(shù),手術(shù)非常成功。從ICU轉(zhuǎn)入普通病房后,為了方便老兩口的兒子照顧,特地將其安排在同一間病房,患者在科室醫(yī)護(hù)人員精心治療及護(hù)理下逐漸康復(fù),于3月9日治愈出院。

    患者康復(fù)出院一周后,科室健康管家按時(shí)隨訪患者的恢復(fù)情況,與此同時(shí)患者家屬表示非常滿意治療效果,特此送錦旗兩面表示感謝!

    兩面錦旗,不僅是患者及家屬對(duì)醫(yī)務(wù)人員辛勞付出的感謝,更是對(duì)我院醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)的肯定,也是和諧醫(yī)患關(guān)系的真實(shí)體現(xiàn)。

    醫(yī)者有德,患者有情。秉著“仁愛、慈心、善行、濟(jì)世”的宗旨,普外科和泌尿外科全體醫(yī)護(hù)人員將會(huì)一直堅(jiān)持下去,用心對(duì)待每位患者。在今后的工作中,綜合外科全體人員將努力發(fā)揚(yáng)“愛患者、愛員工、愛社會(huì)”的醫(yī)院核心價(jià)值觀,為患者提供最佳治療方案、最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),希望我們每一次微不足道的安慰和幫助都能讓患者看到無限的希望。

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