徐州仁慈老年病醫(yī)院的前身為徐州市財貿(mào)職工醫(yī)院,作為一家行業(yè)醫(yī)院曾經(jīng)一度陷入困境。2013年8月,徐州仁慈醫(yī)院全面托管了該院,通過縝密的市場分析以及對老齡化社會的認真研究,將該醫(yī)院定位為老年病醫(yī)院,同時對其內(nèi)外環(huán)境、專家隊伍、醫(yī)療設(shè)備等進行重新構(gòu)建,并對“醫(yī)養(yǎng)融合”進行積極探索。開業(yè)一年來,越來越多的老人喜歡上了這里,他們說,這里是醫(yī)院,也是家。這里有醫(yī)護人員,更有親人。
在這里,他們是醫(yī)患關(guān)系,更是親人關(guān)系
在民主北路創(chuàng)意68的后面有一座外立面、內(nèi)飾均走歐式風(fēng)格的建筑群,樓宇之間有長長的走廊相連,高大的拱形門窗、大理石紋路的地面、清新淡雅的水彩畫隨處可見……要不是科室名牌和“白大褂”的提醒,很難想象這竟然是一家醫(yī)院。而這所醫(yī)院的名字就是徐州仁慈老年病醫(yī)院,心腦血管科、內(nèi)分泌科、呼吸科、消化科、腎內(nèi)科、中醫(yī)科、康復(fù)科一應(yīng)俱全,同時還設(shè)立了婦科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮膚科、急診醫(yī)學(xué)、醫(yī)療影像、醫(yī)學(xué)營養(yǎng)、醫(yī)療美容等科室。
不過,細細打量這家醫(yī)院的每一個角落后,記者發(fā)現(xiàn),在別家醫(yī)院很難看到的場景,竟然是這家醫(yī)院的日常,這不,三病區(qū)的“大管家”主管護師時棟媛又開始帶領(lǐng)病區(qū)內(nèi)的“老伙伴”們做手指操了,在她的帶動下,“老伙伴”們的情緒也被一一帶動起來。手指操后,意猶未盡的老人竟然唱起了歌、跳起了舞,贏得其他老人們的陣陣掌聲,原本半個多小時的集體活動時間,愣是1個多小時候后才結(jié)束。
時棟媛是三病區(qū)的“e護健康管家”,她除了要時刻關(guān)注老人身體的動態(tài)變化外,還要關(guān)注老人們的飲食起居以及心理變化,逢年過節(jié)、周末等,她還要根據(jù)老年的情況,安排集體活動內(nèi)容。她說,她就是個“打雜的”,但在老人眼中,她卻有多重身份,是護士、更是親人,是“管家”,更是閨女……在她眼中,老人們既是需要精心呵護的病人,也是無話不談的“老伙伴”們。在這里,老人送來的錦旗隨處可見,但時棟媛卻說,“這些錦旗是褒獎,更是激勵。”
“來我們醫(yī)院的都是老人,人們常說老人是‘老頑童’,這也就是說各種狀況都可能會發(fā)生,各種性格的老人都可能會遇到,因此,醫(yī)生和護士不僅要具備專業(yè)素養(yǎng),還要有耐心、細心和愛心。”時棟媛告訴記者,與此同時,老人們帶給醫(yī)護人員的感動也是無處不在。
仁慈老年病醫(yī)護人員帶領(lǐng)病人運動
“70多歲的楊姨先后入住我們醫(yī)院三次。我有一次問楊姨,‘為什么選擇我們醫(yī)院’?楊姨說,在這里她感到了‘被尊重’,感覺到了家的溫暖。”時棟媛介紹,楊姨是空巢老人,腿腳不方便,老伴兒去世后心情更不好。為此,醫(yī)護人員在工作間隙時常去看她,擔(dān)心老人長期吃食堂會厭煩,她們有時就從外面給老人帶飯。后來,老人被確診骨癌,需到其他醫(yī)院治療。但老人臨走之間特意說,“我最后肯定是要從咱們醫(yī)院‘走’的。”
在這里,“醫(yī)養(yǎng)融合”是理念,更是一種探索
據(jù)悉,徐州仁慈老年病醫(yī)院,是徐州仁慈醫(yī)療集團下屬的一家特色花園式醫(yī)院,是在徐州市財貿(mào)職工醫(yī)院基礎(chǔ)上成立的,作為一家行業(yè)醫(yī)院,徐州市財貿(mào)職工醫(yī)院曾經(jīng)一度陷入困境,于幾年前停診。2013年8月,徐州仁慈醫(yī)院全面托管了該院。同時經(jīng)過對現(xiàn)有醫(yī)院布局的縝密分析,和未來人口結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢的判斷,將該醫(yī)院定位為老年病??漆t(yī)院,恢復(fù)了該院二級綜合醫(yī)院及醫(yī)保定點醫(yī)院的資質(zhì),按照專科醫(yī)院的管理方法、運用現(xiàn)代化的醫(yī)院管理思路,首批投入5000余萬元對醫(yī)院的就診、住院環(huán)境、設(shè)備等進行了全面的升級改造。仁慈醫(yī)療集團接納了財貿(mào)醫(yī)院的員工,對新老員工進行了集團培訓(xùn)、添置了醫(yī)療設(shè)備、引進了一批專家隊伍,大大提升了醫(yī)院的服務(wù)能力和水平。成立了優(yōu)秀醫(yī)護團隊,推行優(yōu)質(zhì)特色服務(wù),營造優(yōu)美養(yǎng)生環(huán)境,全力打造高科技、高效率、全方位的“e護健康管家”服務(wù)模式,打造一家讓“病人及家屬信任、社會及大眾滿意、政府及行政主管部門放心”的現(xiàn)代化、花園式醫(yī)院,竭誠為廣大患者提供專業(yè)化的診療服務(wù)和人性化的護理服務(wù)。
徐州仁慈老年病醫(yī)院病房
徐州仁慈醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長、徐州仁慈老年病醫(yī)院院長陸原表示,隨著社會老年化的不斷加劇,對老人健康管理的要求越來越高,將“醫(yī)”和“養(yǎng)”密切融合迫在眉睫。值得一提的是,“醫(yī)養(yǎng)融合”的模式不但能提供完善的護理服務(wù)、舒適的居住環(huán)境、精心的日常照料、私人專屬的中醫(yī)康復(fù)訓(xùn)練,還配有高標準的醫(yī)療服務(wù)團隊,以及營養(yǎng)師、康復(fù)師、心理咨詢師等。實行科學(xué)規(guī)范的主任醫(yī)師查房制度、護士醫(yī)療護理制度、護工生活照料服務(wù)制度等,而徐州仁慈老年病醫(yī)院目前就處在這種探索中,事實表明,這種模式是成功的,開業(yè)一年多來,醫(yī)院得到了越來越多的老人們的肯定。未來,徐州仁慈醫(yī)療集團肯定會在“醫(yī)養(yǎng)融合”方面還會有大規(guī)劃、大探索。
美國蘭花集團來徐州老年病醫(yī)院參觀
正是秉持著這種發(fā)展理念,今年6月14日,徐州仁慈醫(yī)院與美國蘭花集團達成戰(zhàn)略合作,決定共同推進、聯(lián)手打造徐淮地區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老、體檢三位一體的高端醫(yī)療服務(wù)基地,立足淮海經(jīng)濟區(qū)、關(guān)島,面向境內(nèi)外人群提供高端醫(yī)療服務(wù),醫(yī)養(yǎng)融合、滿足多元化的醫(yī)療需求,填補徐州乃至淮海經(jīng)濟區(qū)的高端醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)空白。