6月27到28日，北京大學(xué)第二屆醫(yī)院管理論壇在北大隆重召開，徐州仁慈醫(yī)院宗亞力院長，作為北大校友會會長，受邀入坐主席臺參加大會開幕式。這是一次全國性醫(yī)院管理高端學(xué)習(xí)盛會,全國公立及民營醫(yī)院院長、醫(yī)院投資人等600多人參會。出席大會的領(lǐng)導(dǎo)有國家衛(wèi)計委法制司陳寧姍司長、國家衛(wèi)計委醫(yī)政醫(yī)管局劉勇處長，北京大學(xué)繼教院舒忠飛院長，大會邀請到了被譽為“世界最好的醫(yī)院”、全美排名第一的梅奧醫(yī)院陳炳坤主席。與會領(lǐng)導(dǎo)及專家就本屆論壇的主題“品牌建設(shè)與創(chuàng)新發(fā)展”，展開了深度交流。徐州仁慈醫(yī)院宗亞力院長結(jié)合十八屆三中全會以后對國家政策的理解和仁慈醫(yī)院15年的管理體會在大會上發(fā)表了主題演講，他的兩段“四個關(guān)系”博得了在座領(lǐng)導(dǎo)和北大學(xué)員的陣陣熱烈掌聲。

　　徐州仁慈醫(yī)院宗亞力院長談到，改革開放三十多年來，隨著國家經(jīng)濟體制改革的迅速發(fā)展，我國現(xiàn)在已成為世界第二大經(jīng)濟體，但同時也凸顯出了一些深層次的矛盾和問題。政府已經(jīng)意識到這些，正在努力處理好以下“四個關(guān)系”:1、政府與市場的關(guān)系：通過減政放權(quán)，正逐步理清哪些是政府的事，哪些是市場的事。2、中央與地方的關(guān)系：只有科學(xué)合理地劃分中央與地方的責(zé)、權(quán)、利，讓責(zé)任與權(quán)力利益更加有效統(tǒng)一，才能建立統(tǒng)一、有序、和諧的中央與地方關(guān)系。3、國企與民企的關(guān)系，國企與民企在社會發(fā)展中扮演不同的角色，在促進(jìn)社會發(fā)展中讓其發(fā)揮著各自的作用。4、城市與農(nóng)村的關(guān)系：隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，城鄉(xiāng)貧富的差距也逐漸擴大，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的矛盾也日漸突出，如何使城鄉(xiāng)良性互動，在推進(jìn)農(nóng)民土地確權(quán)流轉(zhuǎn)、教育醫(yī)療養(yǎng)老住房的改革中，來逐步縮小城鄉(xiāng)之間的差距。

　　徐州仁慈醫(yī)院宗亞力院長又談到，中國醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)階段正處在最壞的時代，醫(yī)患間缺乏信任，傷醫(yī)、醫(yī)鬧事件屢屢出現(xiàn)，醫(yī)患關(guān)系高度緊張，這就給我們每位醫(yī)務(wù)工作者和管理者提出了挑戰(zhàn)。同時也正處在最好的時代，國家經(jīng)濟正處在發(fā)展改革轉(zhuǎn)型期，給我們民營醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)療改革帶來前所未有的機遇。對于民營醫(yī)院如何生存與發(fā)展，宗院長談到醫(yī)療行業(yè)也應(yīng)處理好“四個關(guān)系”：1、醫(yī)院與社會的關(guān)系：醫(yī)院的發(fā)展依附于社會的發(fā)展，當(dāng)經(jīng)濟效益與社會效益發(fā)生碰撞時，經(jīng)濟效益需讓道于社會效益。2、院長與員工的關(guān)系：院長應(yīng)建立起良好的醫(yī)院文化，充分調(diào)動員工的積極性，使員工變被動工作為主動工作。3、團(tuán)隊與伙伴關(guān)系：通過創(chuàng)新機制和體制，將醫(yī)院團(tuán)隊建立成伙伴關(guān)系，發(fā)揮協(xié)作精神，增強團(tuán)隊凝聚力和主人翁意識。4、醫(yī)院與患者的關(guān)系：醫(yī)院要遵循患者至上的原則，讓患者對其充分信任，為患者營造出家的感覺。本次論壇美國梅奧醫(yī)院陳炳坤主席也重點講述了【以患者為中心的現(xiàn)代醫(yī)院管理】，介紹了梅奧醫(yī)院是如何秉承“患者至上”原則，在患者滿意度方面位居全美第一的經(jīng)驗。

　　北京大學(xué)醫(yī)院管理論壇自2010年首次舉辦以來，受到社會各界的關(guān)注，已成為我國醫(yī)院管理行業(yè)規(guī)模最高、影響最大的醫(yī)院管理和學(xué)習(xí)交流平臺之一。宗院長在此次大會上的精彩演講讓在場的領(lǐng)導(dǎo)和同仁對徐州仁慈醫(yī)院的發(fā)展有了一個更高的評價，對徐州仁慈醫(yī)院“以病人為中心”，秉承“仁愛、慈心、善行、濟世”的辦院宗旨有了更深層次的了解。