“歌舞陣陣獻杏林，頌揚健康好衛(wèi)兵，敬愛的張菲護士，首先讓我代表全家感謝您…… ”5月1日下午，關(guān)節(jié)科34床杜大叔扶著助行器慢慢的走到護士站，向張菲護士送來了字字真情的感謝信，張護士每天悉心照料病人，替病人著想，被杜大叔看在眼里，記在心里，出院之前還不忘再次向張護士表達心中的謝意，字里行間透露著對張護士的贊賞和謝意。

“每一次和你交談，你又是那么善良，每次都面帶笑意，總是能給人帶來最滿意的答復(fù)，你是如此的敬業(yè)，能吃苦，肯奉獻！”言辭懇切，真情流露，讓每一位讀這封信的人都為之動容！

作為一名護士，一句貼心的話語，一個安慰的眼神，一個細(xì)微的動作，都能讓患者為之感動，因為他們需要的正是我們所提供的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

護理工作平凡而又普通，這里沒有鮮花，沒有掌聲，要想得到病人的認(rèn)可、社會的承認(rèn)，優(yōu)質(zhì)護理就勢在必行，而這項活動的有效性則依靠每一名護士來保證。

一個人的力量是微小的，一個群體的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好則靠每一名護士姐妹的努力，工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城，只要我們每名護士都在真誠的付出，都在用真心為病人解除病痛的折磨，我們的價值就會實現(xiàn)，病人、社會對我們的認(rèn)可都將會實現(xiàn)，病人對我們的滿意度就會大大提升。

愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠心、熱心是開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的理念。在實際工作中，我們把這六顆心服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到住院就像是在自己家一樣溫暖。 

（供稿：關(guān)節(jié)科）