這幾年，青年人圈子里流行一個詞：情緒價值。這當然是對心理健康的正確理解，但往往也是對“瞎忙沒啥用”的自嘲，“主打一個陪伴”。

以住院來說，“一人住院，全家受累”。很多人出院后還會感嘆，家人受的這些累，一半以上并沒有意義，甚至在某些情況下，無謂的陪護還增加了病人的精神負擔，也增加了病房的管理難度。那么，有沒有一種形式，既能滿足病人的各項需求，又能解放家人的時間，更關鍵的是，能夠讓家人放心？

有的！無陪護病房。

“無陪護病房”是由經(jīng)過規(guī)范化培訓的護士助理代替家屬，承擔患者住院期間生活全方位的照護，旨在為病人提供更加舒適、安靜、專業(yè)的康復環(huán)境和高質(zhì)量醫(yī)療護理服務的同時，減輕家屬的陪護壓力，真正解決“一人住院，全家忙亂”的現(xiàn)象。

在徐州仁慈醫(yī)院足踝外科病房，小周（化名）正躺著跟家人打電話：“媽，今天麻勁過去了，感覺好多了！”

從小受遺傳性拇外翻困擾的她，不僅因外形問題無法穿高跟鞋、涼鞋，連正常走路都伴隨疼痛。

小周術前拇外翻情況

可是，小周又始終對“開刀”有些顧慮：“膽子小嘛，我害怕”近十年來，腳下的癥狀逐漸加重，小周也常常會在網(wǎng)絡上搜索緩解的辦法，大數(shù)據(jù)感受到了她的“痛點”，將仁慈醫(yī)院的微創(chuàng)治療技術，推送到了她的手機上：“這個好！離老家還近。”小周當機立斷，從上海回到徐州，很快就排定了手術日期。

小周術后腳趾角度已達到正常范圍

通過仁慈第三代微創(chuàng)拇外翻矯正手術，損傷小、痛苦少、愈合快、矯形效果好，僅一個半小時就完成了治療，小周很快回到病床上進行康復。

術后，小周與醫(yī)生交流

“我享受的是‘無陪護病房’服務，衣來伸手，飯來張口，上廁所也有人陪，過得跟個格格似的，所以我給我媽說，你來瞅一眼就管了，早點回家，沒必要在這摽著。”

術后，護理人員照顧小周起居

小周對“無陪護病房”服務贊不絕口：“這種新模式可能對老年人更有意義，不過我們年輕人接受起來更快，所以我就以身作則，給家人做個示范，看看正確的住院姿勢應該是什么樣！”

仁慈問答：

1、病房本來就有護士，“無陪護病房”有啥特殊？

“無陪護病房”由經(jīng)過規(guī)范化培訓的護士助理實施,協(xié)助患者洗漱、飲水、進餐、洗頭、修剪指甲、上下床活動等 。以往這些工作以往常常由陪護家屬或護工進行。

患者在院期間，護士會通過電話、微信、視頻聯(lián)系，幫助家人隨時了解患者在院情況，讓家人放心、安心?？紤]到親情需要，病房每天也預留了一定探視時間。

2、“無陪護病房”和請護工有什么區(qū)別？

人員方面，“無陪護病房”工作人員由院方統(tǒng)一管理，能夠更好地保證專業(yè)性和責任心；服務內(nèi)容方面，相比傳統(tǒng)的護工服務，“無陪護病房”還涵蓋專業(yè)醫(yī)護服務、專業(yè)康復服務等，能夠根據(jù)患者的情況制定個性化康復方案，“醫(yī)療”與“照料”有機結(jié)合，而不是相互割裂。

3、“無陪護病房”的服務品質(zhì)如何保證？

人員專業(yè)化：“無陪護病房”由系統(tǒng)培訓的醫(yī)生、護士、康復師、護士助理提供全方位服務，隊伍素質(zhì)過硬；

流程專業(yè)化：從患者入院接診開始，歷經(jīng)日夜巡視、專業(yè)診療、健康教育,再到進餐、洗漱、康復鍛煉、出院手續(xù)辦理以及出院后的隨訪、復診等各個環(huán)節(jié)，患者的所有治療及生活護理均實現(xiàn)了一站式、全流程服務；

管理專業(yè)化：對于照護的內(nèi)容、標準、考核等，均納入統(tǒng)一管理，保障服務質(zhì)量。